Termini e Condizioni

DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO

1.1 La compravendita effettuata sul presente sito è un contratto a distanza (“Contratto”) ai sensi dell’art. 50 e ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”).

Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra Piantamadre, con sede legale a 16041 Borzonasca (GE) via Ghiare, 24, P.IVA 04305500169( Piantamadre ) e l’acquirente ( Cliente).

Il Contratto è concluso direttamente attraverso l’accettazione da parte di Piantamadre di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente per via telefonica o tramite internet sul presente sito (“Sito”) e/o attraverso altri sistemi di vendita a distanza di Piantamadre sulla base delle modalità descritte al successivo articolo 3.

PREZZI

I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di Piantamadre sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta. Le spese di consegna sono indicate sul Sito e/o attraverso eventuali altri sistemi di vendita a distanza di Piantamadre e, nel caso di ordine telefonico, ripetute al Cliente dall’operatore della Piantamadre.

3.MODALITA’ DI ACQUISTO & PAGAMENTO

3.1 Il Contratto per via telefonica si perfeziona mediante la comunicazione al Cliente (che abbia contattato telefonicamente Piantamadre e formulato, in tale occasione, una proposta d’acquisto fornendo altresì all’operatore i dati necessari per la procedura di registrazione del proprio nominativo, dell’ordine di acquisto e della modalità di pagamento scelta) che la proposta è accettata.

3.2 In caso di proposte d’acquisto inviate tramite il Sito il Cliente riceverà da Piantamadre una e-mail riepilogativa, con cui sarà informato che la propria proposta d’acquisto è in fase di elaborazione e si intenderà accettata, salvo contraria comunicazione e-mail o telefonica trasmessa Piantamadre entro il termine di 7 ( sette ) giorni di calendario dal ricevimento della e-mail riepilogativa. Decorso tale termine, il Contratto a mezzo internet è da intendersi perfezionato.

3.3 Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento: (a) a mezzo bonifico bancario, seguendo le istruzioni al momento del pagamento ; oppure (b) tramite qualunque altro mezzo di pagamento di volta in volta indicato come valido da Piantamadre sul Sito.

4.CONSEGNA DEI PRODOTTI – RECLAMI

4.1 Piantamadre consegna i prodotti all’indirizzo indicato dal Cliente entro 30 (trenta) giorni dalla conclusione del Contratto.

4.2 Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: Piantamadre– 16041 Borzonasca (GE ), Via Ghiare, 24 , P.IVA 04305500169

5.DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Piantamadre accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti nella disponibilità di Piantamadre. Pertanto, l’accettazione da parte di Piantamadre della proposta d’acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità dei prodotti stessi. Piantamadre si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili indisponibilità dei prodotti dovute ad eccesso di domanda o altre cause.

6.GARANZIA & ASSISTENZA

Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a Piantamadre le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo.

7.OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente dichiara e garantisce: (I) di essere un consumatore secondo quanto previsto all’art. 3 del Codice del Consumo; (II) di essere maggiorenne; (III) che i dati dallo stesso forniti per l’esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.

8.DIRITTO DI RECESSO

8.2 Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti all’indirizzo indicato in fattura entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il Cliente non avrà diritto di recesso se la fornitura di prodotti consumabili sigillati aperti e/o utilizzati dal Cliente o prodotto non completo dei suoi accessori & imballaggi ( Dlgs N°21 del 21 febbraio 2014 Art. 59 Comma E, F) .

8.3 Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente . Piantamadre restituirà, entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente l’intero prezzo pagato dal Cliente, al netto delle spese di spedizione, in caso di restituzione del prodotto, completo di tutte le sue parti e funzionalità, restituito nel suo imballo originale.

9.TRATTAMENTO E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI INFORMATIVA ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 noto come GDPR

Per consultare la privacy policy di Piantamadre https://www.piantamadre.it/privacy-policy/

10.FORO COMPETENTE

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro di Genova.